Paula Eiriz Matarranz
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October 26, 2026

Asesoría fiscal gratuita: qué ayuda gratis existe de verdad

‍La asesoría fiscal gratuita que existe es pública: la Agencia Tributaria te atiende por teléfono, chat, videollamada y cita previa, los Puntos de Atención al Emprendedor tramitan gratis tu alta y la Dirección General de Tributos contesta por escrito con efectos vinculantes. Ninguna te lleva los impuestos del año. La AEAT dice que sus servicios de asistencia no valen para preparar la declaración de la renta, con una excepción: el plan “Le llamamos” de la campaña.

Si lo que necesitas es que alguien presente tus impuestos cada trimestre, eso es un servicio de pago.

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Asesoría fiscal gratuita para autónomos: servicios de la Agencia Tributaria

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Índice

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Qué es gratis y qué no

ServicioQué te danCuándoCómo llegar
Información tributaria básica de la AEATRespuestas sobre impuestos, plazos, modelos y problemas técnicosDe lunes a viernes, de 9 a 19 h (hasta las 15 h en agosto)91 554 87 70
Asistencia y cita previa de la AEATAtención personal por teléfono, videollamada, chat u oficinaMismo horario91 333 5 333 o la sede electrónica
Asistentes virtuales de la AEATRespuestas inmediatas sobre IRPF, censos, IAE, IVA, SII y deudasTodo el añoSede electrónica
Plan "Le llamamos" (renta)La AEAT prepara y presenta tu declaración por teléfonoCampaña de 2026: del 6 de mayo al 30 de junioCita previa
Puntos de Atención al Emprendedor (PAE)Ayuda con tu alta de autónomo y con crear una empresaTodo el añoBuscador de PAE
España Emprende (Cámaras de Comercio)Asesoramiento personal para nuevos emprendedores: diagnóstico, tutorías y plan de empresaTodo el añoTu Cámara de Comercio
Consulta escrita a la DGTRespuesta escrita vinculante, en seis mesesAntes del plazo de la obligaciónSede, con Cl@ve o certificado

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Ayuda de la AEAT durante todo el año

La página de atención de la AEAT lista atención por teléfono, en oficina, por videollamada y por chat, una aplicación y asistentes virtuales. La línea de información básica cubre el IRPF, Sociedades, el IAE y el censo, y los problemas técnicos de la web.

La atención en oficina requiere cita, salvo para entregar documentación de un alta. Y la AEAT avisa de que estos servicios no valen para preparar la declaración de la renta.

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Cómo pedir cita en la AEAT

  1. Abre el servicio de cita en la sede de la AEAT
  2. Elige “La cita es para mí”: no hace falta ningún sistema de identificación, solo tu NIF, nombre y apellidos
  3. Elige el servicio que necesitas
  4. Escoge una cita: puedes elegir atención inmediata (una cita telefónica con un especialista o un chat personalizado) o un hueco en una oficina
  5. Indica un teléfono (se aceptan teléfonos extranjeros) y un correo, y confirma. Recibirás un correo para modificar o cancelar la cita

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Ayuda con la declaración de la renta

En la campaña de la renta de 2025 (abril a junio de 2026), la AEAT ofreció dos ayudas gratuitas:

Las fechas de la siguiente campaña se publican en la web de la AEAT: no están confirmadas todavía.

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Ayuda para darte de alta o montar una empresa

Los PAE tramitan el alta de autónomo y la creación de empresas con el sistema CIRCE. Según su web oficial, ese servicio de asistencia debe ser obligatorio y gratuito. Otros servicios de los PAE, como la información general, pueden ser gratuitos o tener coste, y el PAE debe avisarte antes. Los pasos del alta están en darse de alta como autónomo online.

España Emprende, el programa de las Cámaras de Comercio, ofrece asesoramiento personal e individualizado a nuevos emprendedores “sin ningún coste” para ti: diagnóstico, tutorías y apoyo con el plan de empresa. Su web no menciona el asesoramiento fiscal.

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Pregunta por escrito a Hacienda

La Dirección General de Tributos contesta consultas escritas según los artículos 88 y 89 de la Ley General Tributaria. La respuesta vincula a la Administración tributaria, y tarda como máximo seis meses.

La página oficial no menciona ninguna tasa.

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Qué no cubre la ayuda gratuita

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Cuándo compensa pagar a una asesoría

Cuando necesitas que alguien presente tus modelos, lleve tus libros o responda por ti ante una revisión. Cuánto cuesta y qué incluye cada opción está en gestoría para autónomos y precios, y cómo elegir en asesoría fiscal: cómo elegir una.

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Errores habituales

Esperar que la línea de información te haga la declaración. Solo informa.

Pedir cita en agosto sin mirar el horario. Hasta las 15 h.

Presentar la consulta a la DGT cuando ya ha vencido el plazo. Se archiva.

Dar por gratis todos los servicios de un PAE. Solo el de alta y creación de empresas.

Buscar planificación fiscal en un servicio público. Informa, no asesora.

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Resumen

Gratis: información y cita de la AEAT, asistentes virtuales, PAE para el alta, España Emprende y consulta a la DGT.

Renta: el plan “Le llamamos” prepara tu declaración por teléfono durante la campaña.

No gratis: presentarte los impuestos cada trimestre y planificar tu fiscalidad.

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Preguntas frecuentes

¿Existe asesoría fiscal gratis para autónomos?

Sí, pública: información y cita previa de la AEAT, ayuda de los PAE para el alta y consulta escrita a la DGT. No incluye que te presenten los impuestos.

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¿La Agencia Tributaria me hace la declaración de la renta?

Durante la campaña, con el plan “Le llamamos”: la AEAT prepara y presenta tu declaración por teléfono, con cita previa. Fuera de la campaña, sus servicios de asistencia no valen para prepararla.

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¿Cómo pido cita en la AEAT?

En la sede electrónica, sin identificación: te basta tu NIF, nombre y apellidos. También por teléfono, en el 91 333 5 333.

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¿Es gratis darme de alta como autónomo en un PAE?

Sí. Según la web de los PAE, la asistencia para el alta y la creación de empresas debe prestarse con carácter obligatorio y gratuito.

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¿Qué es España Emprende?

Un programa de las Cámaras de Comercio que ofrece asesoramiento personal sin coste a nuevos emprendedores: diagnóstico, tutorías y plan de empresa.

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¿Puedo preguntar a Hacienda por escrito?

Sí, con una consulta tributaria escrita a la Dirección General de Tributos. Se contesta en seis meses y vincula a la Administración.

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¿Hay gestoría online gratis?

Los servicios públicos son gratuitos pero no te llevan los impuestos. Si quieres que alguien los presente, es un servicio de pago: compara en gestoría para autónomos y precios.

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